サービスの流れ

クリーニングを出したいけれど、店舗まで行くのが煩わしい。十分なクローゼットがないから必要な時に届けてほしい。
そのような悩みをお持ちの方は、WAKO宅配クリーニングをぜひ一度お試しください。
WAKOの宅配クリーニングは、インターネットからお気軽にご注文いただけます。
キットが届いたら衣類を専用バッグに入れていただき、指定の宅配業者に依頼するだけです。

宅配クリーニングパック

コミコミサービス

STEP1.インターネットからのご注文

WAKO宅配クリーニングは、クリーニングオンリーの「クリーニングパック」と、預かりも行う「コミコミ」の2商品。
それぞれ5着、10着の、合計4商品の構成です。
お客さまのニーズにあわせてご注文ください。専用キットをお送りいたします。

STEP2.衣類の発送(お客さま→工場)

キットが届きましたら、内包されているオーダーシートにお預かりする衣類を記入いただきます。
衣類を専用バッグに詰められましたら、指定の宅配業者に集荷を依頼してください。発送料金は商品代金に内包されていますのでかかりません。
※発送までの手順は説明書がございますので、ご覧ください。

STEP3.検品

お客さまからお預かりした衣類。その素材やボタンなどの材質、汚れや色あせなどの状態を検品いたします。
素材や状態によって、洗う前の下準備や洗い方にも工夫がございますので、しっかりと確認し、最適な作業を行います。
※どうしてもお受けできない衣類である場合がございます。その際はお客さまと連絡をお取りして、ご説明差し上げます。

STEP4.クリーニング作業

素材や状態によって洗浄工程ごとに振り分けられた衣類達をクリーニングしてまいります。
WAKOの宅配クリーニングは、黄ばみ黒ずみをカットし生地のハリと手触りを蘇生するリーバイブ仕上げ、染み付いた汗やタバコなどのイヤな臭いを消臭・防臭するエアブライトン加工、そして気になっていたシミを取り除くシミ抜きを、すべての衣類に施します。

STEP5.ご返却(工場→お客さま宅)

ご都合に沿った日時に配送手配を行います。

関連サービスのご案内
宅配クリーニングパック

お客様は専用バッグにクリーニングしたいものを入れて、送るだけ。商品パックは5着10着とありますので、ご要望にあわせてご利用ください。

コミコミサービス

宅配クリーニングパックに、1年間の保管サービスをつけました。クローゼットに入らない冬物や、お召しにならない衣類は、保管状態のいい倉庫でしっかりと管理します。

気持ちよく使っていただくために…
以下の衣類はお取り扱いしておりませんのでご注意ください。
毛布・着物・ふとん・革製品・合皮製品・ペット用品・カーペット・ぬいぐるみ・その他 泥汚れの激しい物など
また、これらに該当していなくてもお受けできないものもございます。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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